1. [Câu chuyện Dữ liệu] Hành trình đi tìm lại những Dữ liệu bị đánh mất bởi nhân viên nghỉ việc
11. [IT - CARE] Hotline: 0912 113 833 – 0932 208 568 Tel: 0243 5500 902 - 1900 636 902 Email: tuvan@adsose.com Website: http://edata.it - care.vn/ http://www.it - care.vn Nếu Bạn có câu hỏi nào hoặc thông tin của chúng tôi hữu ích, hãy liên hệ ngay với Chúng tôi để được Tư vấn miễn phí hoặc gửi đến những Bạn có quan tâm!
10. Ư u tiên hàng đầu trong việc Quản lý Dữ liệu 5 . Báo cáo truy cập Dữ liệu • Giúp bạn truy vết các giao dịch, hành động với Dữ liệu của Bạn . Điều này rất quan trọng giúp cho chị Minh Châu có căn cứ, bằng chứng xác định được 'Thủ phạm' xoá dữ liệu, sao chép dữ liệu một cách bất hợp pháp . • Cho Bạn cái nhìn tổng quan các sự kiện tương tác Dữ liệu theo thời gian thực • Báo cáo truy cập Dữ liệu : Ai truy cập ? Truy cập vào Dữ liệu gì ? Truy cập ở đâu ? Thời gian truy cập Tương tác gì với dữ liệu ?
2. Vấn đề không của riêng ai “ Thật sự đến bây giờ tôi vẫn không thể nào quên được cảm giác bàng hoàng, lo lắng và mọi thứ gần như sụp đổ bởi chỉ sau 3 ngày tôi đi công tác về, Dữ liệu quan trọng bị mất hoàn toàn . Lúc đó tôi đã nghĩ, Dữ liệu của 15 năm tôi xây dựng cho Doanh nghiệp mất hết thế này thì mất bao lâu tôi với làm lại được? Tôi sẽ phải bắt đầu từ đâu? hàng loạt các câu hỏi đặt ra và bế tắc . ” Cảm xúc của chị Minh Châu, Giám đốc Công ty Sở hữu trí tuệ đnag là Doanh nghiệp hành nghề Nhãn hiệu hàng đầu Châu Á năm 2017 do tạp chí Asia IP bình chọn .
6. 15 năm Dữ liệu chị Minh Châu lấy lại như thế nào? Nói đến thiệt hại thì tôi đã lạc quan cho rằng đó là học phí thì đúng hơn . Chỉ có điều học phí hơi cao . • Tôi phải lên kế hoạch tạo lại , làm lại và xây dựng lại ngoài công việc vẫn đảm bảo tiến độ dự án hàng ngày • Phối hợp với các bộ phận , rà soát thu thập các nguồn dữ liệu từ : Email, skype, tin nhắn để tổng hợp lại • Mất gần 3 tháng để làm tăng cường sau giờ làm và cả thứ 7 , chủ nhật . Thời điểm đó, 1 ngày nghỉ đối với chúng tôi được cho là quá xa xỉ • Chi phí hỗ trợ cho nhân viên làm thêm giờ => Đúng là làm đi không bằng làm lại .
7. Bước tiếp theo của chị Minh Châu là gì? Ưu tiên hàng đầu trong việc Quản lý Dữ liệu "Bằng trải nghiệm xương máu của mình, và đương nhiên thay vì 'xem nhẹ' tôi đã chuyển trạng thái thành thứ tự ưu tiên hàng đầu trong việc quản lý Dữ liệu của Doanh nghiệp mình . Tôi đã tìm kiếm những giải pháp và tìm được một đối tác có thể tư vấn giải quyết các vấn đề có khả năng tương lai nếu không quản lý có thể gặp phải đồng thời loại bỏ ngay nguy cơ mất dữ liệu như trường hợp của tôi . Tôi mong muốn chia sẻ tới các Bạn đặc biệt là những người quản lý giải pháp tôi đánh giá rất phù hợp với những Doanh nghiệp chưa có định hướng về Dữ liệu, chiến lược về Dữ liệu nên tham khảo để tránh gặp trường hợp như của Công ty tôi, đó là :
4. Sự trả giá cho việc xem nhẹ Quản lý Dữ liệu Tại sao lại là ''xem nhẹ''? Chúng tôi làm việc với rất nhiều Khách hàng nước ngoài (thường các Công ty nước ngoài sang đầu tư tại Việt Nam họ sẽ làm việc với chúng tôi để bảo hộ Nhãn hiệu của họ ) . “ Tôi đã học được cách quản lý của họ tuy nhiên chưa thực sự làm . Thực tế khi Bạn đến Doanh nghiệp tôi bạn cũng đã thấy, Hệ thống IT của tôi cũng có : Máy chủ, hệ thống mạng ổn định, có phần mềm chuyên ngành để làm việc và cộng tác nhóm, có phần mềm giao việc, tất cả các phần mềm chúng tôi sử dụng đều có bản quyền . Nhưng rõ ràng, phải có vấn đề nên tôi với bị mất Dữ liệu? Và chị hoàn toàn hiểu việc sao lưu, dự phòng và Bảo mật Dữ liệu của Công ty chị đang là vấn đề cần giải quyết . ”
3. Luôn là câu hỏi “ Tại sao ?” Tôi biết, Bạn đang thắc mắc tại sao Dữ liệu của Doanh nghiệp tôi lại có thể bị mất hoàn toàn như vậy ? Nhân viên cũ đó có một vị trí rất quan trọng tại Công ty tôi . Thời điểm đó, Anh ta có thể vào tất cả các dữ liệu từ Khách hàng, các thư mục Bản quyền, sáng chế, những cẩm nan để viết phần mềm Sở hữu trí tuệ Công ty đầu tư xây dựng ... và khi mình tin tưởng, không có sự kiểm soát thì họ dễ dàng tận dụng cơ hội để thành lập một Doanh nghiệp mới . Trên con đường kinh doanh của họ, việc loại bỏ đối thủ cạnh tranh cùng lĩnh vực như Công ty tôi là điều hoàn toàn dễ hiểu . Điều đáng nói ở đây , tôi biết chắc chắn là anh ta đã xoá dữ liệu, đánh cắp dữ liệu của tôi nhưng không có căn cứ và bằng chứng để xác định anh ta là 'thủ phạm' . Tôi cũng luôn tự hỏi, có hay không cái gọi là Đạo đức nghề nghiệp ? Cạnh tranh lành mạnh ?
5. Chi phí cho 30% dữ liệu bị mất ? "Tôi bắt đầu bình tĩnh hơn sau 1 buổi sáng hoang mang kiểm tra tất cả các máy tính có các Dữ liệu quan trọng bị đánh mất . Thật may mắn, hy vọng đã loé sáng do cách đây gần 1 năm có 1 lần máy tính của chính tôi Ổ cứng gặp vấn đề . Tôi có gọi bên dịch vụ máy tính đến kiểm tra họ nói rằng : Ổ cứng của chị có khả năng hỏng rất cao . Tôi đã sao chép Dữ liệu trong ổ cứng đó ra một Ổ cứng khác và thay ổ cứng mới . Bạn biết không? Tôi vui sướng đến nỗi nghĩ rằng mình phải cảm ơn chân thành đến bạn kỹ thuật đã nói với tôi ổ cứng của chị sắp hỏng . Lúc đó có cho tôi 50 triệu tôi cũng không hạnh phúc bằng Dữ liệu của mình còn có thể được lấy lại . Tôi đã gọi điện cho chính bạn kỹ thuật đó đến kiểm tra và hồi hộp theo dõi . Dữ liệu quan trọng của tôi đã lấy được đến 70 % . Đối với tôi, 70 % dữ liệu có được là điều vô cùng tuyệt vời và vô cùng may mắn" .
9. Ư u tiên hàng đầu trong việc Quản lý Dữ liệu 3 . Thiết lập chính sách quyền truy câp • Bạn có chìa khoá thì sẽ mở được tủ . Tủ của bạn chỉ được mở khi đúng chìa khoá . • Chính sách quyền truy cập (phân quyền người dùng, phân quyền dữ liệu) giúp Bạn xác định rõ trách nhiệm và quyền hạn sử dụng Dữ liệu . Tại đó Bạn có thể nhìn thấy, làm việc và tương tác với Dữ liệu chung liên quan đến công việc của Bạn . Bảo mật nâng cao và nhiều lớp Thiết lập các chính sách và các ứng dụng phần mềm chống thất thoát dữ liệu . , mã hoá dữ liệu . Ngay cả khi Dữ liệu có được Copy sang ổ cứng, USB hay một công cụ nào khác thì Dữ liệu đó cũng sẽ bị mã hoá không đọc được 4 . Hãy luôn đảm bảo Dữ liệu của Bạn luôn sẵn sàng khi Bạn cần • Sao lưu đa tầng : Tầng 1 : Snap shot toàn bộ dữ liệu ngày 2 lần Tầng hai : Backup bằng phần mềm chuyên dụng, tự động sao lưu hàng ngày Tầng 3 : Đồng Bộ DC - DC theo từng phút => Giúp ngăn ngừa việc mất, thất thoát dữ liệu , virus tấn công, mã hóa đòi tiền chuộc do vô ý hoặc cố ý của con người và các phần mềm độc hại .
8. Ư u tiên hàng đầu trong việc Quản lý Dữ liệu 1 . Hãy lưu trữ Dữ liệu tập trung • Thay vì Dữ liệu phân tán ở khắp mọi nơi : máy tính cá nhân, google drive ... của từng người, Dữ liệu của Doanh nghiệp sẽ được lưu trữ tập trung tại một nơi (Lưu trữ Cloud / tại Máy chủ của Doanh nghiệp Bạn ) • Dữ liệu tập trung tốt nhất nên đảm bảo : Truy cập dữ liệu không cần sử dụng trình duyệt web . Tốc độ truy cập và làm việc trên Kho Dữ liệu tương đương với tốc độ làm việc trên máy tính cá nhân tại văn phòng của Bạn . 2 . Tổ chức , sắp xếp lại dữ liệu số của Doanh nghiệp • Tạo quy tắc quản lý dữ liệu , cung cấp cho Bạn một phương pháp chuẩn . • Sắp xếp và phân loại Dữ liệu thành các ‘Tủ’ tài liệu một cách có quy tắc, là nơi lưu Dữ liệu để Bạn có thể tìm thấy : Nhóm theo Thư mục : phòng ban, khách hàng, sản phẩm, người dùng .. Từng ngăn ‘ Tủ ’ sắp xếp theo thời gian Không hỗn hợp giữa dữ liệu làm việc và dữ liệu cá nhân • Chuẩn hoá cách đặt tên tệp, thư mục : Dữ liệu trong các ngăn ‘Tủ’ của Bạn sẽ được đặt tên theo tiêu chí quy định phù hợp với DN Bạn • Quản lý các phiên bản tệp (File versioning)
